作为华东地区重要的铁路交通枢纽之一，南昌西客站日均客流量巨大，是疫情防控“外防输入、内防反弹”的关键节点。面对复杂多变的疫情形势，南昌西客站疫情防控体系如何高效运转，确保旅客安全、顺畅出行？近日，记者实地探访，感受这座现代化车站的防疫“温度”与“力度”。

**科技赋能，织密精准防控网络**

走进南昌西客站宽敞的进站大厅，首先映入眼帘的是高效运转的智能防疫通道。旅客无需停留，在正常通行的过程中，红外测温设备便已完成体温筛查，数据实时同步至车站疫情防控指挥中心。多处设立的智能验码闸机，可快速识别全国健康码、行程卡，并自动查验核酸检测时效，大大提升了通行效率，减少了人员聚集风险。

“我们依托大数据平台，实现了对重点地区来昌旅客的精准识别和闭环管理。”南昌西客站疫情防控相关负责人介绍。一旦发现风险人员，系统会立即预警，由身着防护服的工作人员引导至专用通道，进行流调登记和“点对点”转运，确保风险不扩散。

**流程优化，彰显人文关怀与服务温度**

严格的防控措施背后，是对旅客周到细致的服务。车站内，广播循环播放防疫提示，随处可见醒目的防疫标识和流程图。志愿者和工作人员主动为老年旅客、脱网人群提供人工核验、信息登记等帮助，解决“数字鸿沟”难题。

在出站层，核酸检测点布局科学，采样流程顺畅。根据客流量动态调整开放窗口数量，并设置了清晰的引导线和等候区，确保旅客即采即走，避免长时间等待。车站还与属地疾控、交通部门建立了紧密的联动机制，确保转运隔离、医疗救治等应急环节无缝衔接。

**常态坚守，凝聚联防联控合力**

南昌西客站的疫情防控成果，离不开一支“全天候”坚守的队伍。从进站口到出站口，从候车大厅到站台，保洁人员定时对闸机、扶手、卫生间等高频接触部位进行深度消杀；安保人员维持秩序，提醒旅客规范佩戴口罩；医务工作者严阵以待，处理各类突发情况。

“疫情防控已成为我们日常工作的一部分。”一位正在执勤的工作人员表示，“看到旅客们平安出行，就是我们最大的欣慰。”这份坚守，构筑起南昌西客站坚实的防疫屏障，也赢得了广大旅客的理解与配合。许多旅客表示，虽然流程比以往稍多，但严密的措施让人倍感安心。

**结语**

南昌西客站的疫情防控实践，是科学精准防疫与高效温情服务相结合的缩影。通过科技加持、流程优化与人力坚守，这座现代化的交通枢纽成功地将防控要求嵌入运营肌理，既守住了安全底线，也保障了出行效率。它不仅是旅客往来南昌的门户，更是守护城市公共卫生安全的一道重要“前哨”防线。随着疫情形势的发展，南昌西客站也将持续优化策略，动态调整措施，为经济社会秩序平稳运行提供有力的交通保障。