作为华东地区重要的铁路枢纽，杭州东站每日承载着巨大的客流量。在当前常态化疫情防控背景下，杭州东站的防疫措施始终是公众关注的焦点。为确保旅客安全、顺畅出行，车站管理部门依据上级指示，持续优化并严格执行一系列杭州东站疫情防控政策。本文将为您带来最新、最全的出行指南。

进站乘车：多重查验保障安全

旅客进入杭州东站，首先需配合完成体温检测。目前，车站各进站口均设有红外测温设备，体温正常者方可进入。此外，所有进站旅客必须规范佩戴口罩，这是最基本也是最重要的个人防护要求。

根据最新的杭州东站疫情防控政策，旅客需主动出示健康码（场所码）和行程卡。工作人员将进行“双码”联查，绿码且行程卡无异常提示的旅客可快速通行。建议旅客在出行前提前更新健康码信息，以免在入口处因网络延迟等原因造成拥堵。对于无法使用智能手机的旅客，车站设有专门的人工登记通道，需提供有效身份证件并进行详细信息登记。

核酸检测证明是当前杭州东站疫情防控政策中的关键一环。政策要求，所有离杭出省的旅客，以及从省外来杭返杭的旅客，均需持有规定时限内的核酸检测阴性证明。具体时效要求（如48小时或72小时内）会根据疫情形势动态调整，旅客出行前务必通过官方渠道（如铁路12306APP、杭州发布公众号等）查询最新规定，并预留充足的检测时间。

出站抵达：分类管控精准高效

抵达杭州东站的旅客，出站流程同样严谨有序。车站设置了多条出站通道，所有到站旅客均需再次接受体温测量和健康码、行程卡查验。针对来自不同风险地区的旅客，杭州东站疫情防控政策实行分类精准管控。

对于行程卡带星号或来自中高风险地区所在城市的旅客，车站设有专用通道和接待点。工作人员将根据旅客的具体情况，引导其进行现场核酸检测采样，并按照杭州市的最新防疫要求，落实后续的健康管理措施，如“落地即检”、“点对点”转运或社区报备等。整个过程力求既严格又高效，最大限度降低疫情传播风险，同时保障旅客必要的通行需求。

温馨服务与出行建议

为方便旅客，杭州东站内设有多个核酸检测点，为有需要的旅客提供“愿检尽检”服务。车站也加强了站内通风消毒频次，对闸机、扶手、卫生间等公共区域进行定时消杀，并在醒目位置配备了免洗洗手液等防护用品。

在此提醒广大旅客，杭州东站疫情防控政策会随着疫情变化而动态调整，具有时效性。计划出行前，请务必提前关注“铁路杭州站”官方微博、微信公众号或拨打12306客服热线，获取最权威的实时信息。出行途中，请全程做好个人防护，保持安全距离，配合工作人员查验，共同维护安全健康的旅行环境。

杭州东站正以其周密细致的防疫部署，守护着每一段旅程的平安，为经济社会有序运行提供着坚实的交通保障。